POLITICA DE CONFIDENŢIALITATE
POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
Comerciantul garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre Comerciant pentru a-i trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promotii, etc. numai cuacordul prealabil al clientului. Furnizarea datelor personale catre Comerciant nu implica obligativitate din partea utilizatorilor, iar acestia pot refuza furnizarea acestor date in orice circumstante si pot solicita in mod gratuit stergerea acestora din baza de date. Orice astfel de cerere/notificare in vederea stergerii acestora din baza de date, se va trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail la adresa: vladianabeauty@gmail.com
COPYRIGHT
Tot continutul site-ului spektr.ro (text, grafice, imagini, butoane, clipuri, script-uri, programe si orice alte date) este proprietatea SC.VLADIANA BEAUTY.SRL si/sau a asociatilor, a partenerilor si/sau a furnizorilor sai si este protejat in conformitate cu Legea drepturilor de autor. Graficele, emblema, antetul si imaginile de spektr.ro nu pot fi folosite in legatura cu produse sau servicii care nu apartin SC VLADIANABEAUTY SRL , intr-o maniera care sa creeze confuzie printre clienti sau care sa discrediteze site-ul escaper sau firma SC VLADIANABEAUTY.SRL .
Utilizarea site-ului
Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpararea produselor si serviciilor prezentate pe site-ul spektr.ro implica acceptarea acestor termeni si conditii.
Inregistrarea ca utilizator al acestui site, reprezinta acordul dumneavoastra implicit privind primirea mesajelor electronice si telefonice legate de produsele comercializate, acest aspect putand fii modificat sau anulat ulterior fara nici o penalitate pentru client.
Dispute si conflicte. Drept aplicabil. Litigii.
Orice tentativa de acces neautorizat la site-ul spektr.ro si orice incercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente. Prin folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) site-ului, utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Termenii si Conditiile de utilizare de mai sus si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizator si societatea SC VLADIANA BEAUTY SRL . Pentru orice defect constatat in urma cumpararii unui produs de pe site-ul spektr.ro , cumparatorul poate solicita conform HG 665/1995 (Art. 5, 6) repararea sau inlocuirea produsului defect. Aceasta se va face in urma prezentarii produsului de catre cumparator si a constatarii de catre un reprezentant al SC VLADIANABEAUTY SRL a defectului reclamat. Orice litigiu aparut intre Clienti si Societate va fi rezolvat pe cale amiabila. Avand in vedere ca scopul nostru este de a avea tot timpul clienti satisfacuti, daca ai probleme legate de o comanda, te rugam sa ne contactezi la adresa de e-mail: vladianabeauty@gmail.com
Politica de returnare
Conform O.G. 34/2014, consumatorul are dreptul de a denunta unilateral comanda, notificand in scris sau telefonic ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului. Legea specifica in mod clar ca returnarea produselor in acest caz se face pe cheltuiala acestuia, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut si expedierea, la adresa la care a fost trimisa comanda. Inainte de a returna produsele, te rugam sa ne contactezi la adresa de email vladianabeauty@gmail.com si sa mentionezi in mesaj numarul comenzii din care doresti sa returnezi produse. In maximum 15 de zile de la data returnarii vei primi contravaloarea comenzii sau produselor returnate. Coletele returnate fara notificare scrisa prealabila nu vor fi acceptate. Nu vor fi acceptate pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, semne de purtare, lipsa etichetelor sau a ambalajelor originale. Returnarea banilor se va face doar in contul bancar specificat de catre client in notificarea trimisa
SC VLADIANABEAUTY SRL
Persoană responsabilă: Vladiana Crisan
Telefon: 0743416239
Mobil: 0743416239
Mail: vladianabeauty@gmail.com
